Question 1

En combien de temps pouvez-vous intervenir a Geneve ?

Accepted Answer

Sur le canton de Geneve nous intervenons en moyenne en 20 a 30 minutes, 24h/24 et 7j/7. Depuis Geneve centre et les communes proches (Carouge, Lancy, Champel, Servette) l'arrivee est generalement en moins de 20 minutes. Contactez-nous immediatement par telephone ou WhatsApp pour declencher un electricien.

Question 2

Intervenez-vous la nuit et le week-end ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes disponibles 24h/24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, les week-ends et les jours feries. Les tarifs d'urgence en dehors des heures ouvrables (nuit 20h-8h, dimanche et jours feries) incluent un supplement clairement indique dans le devis, communique avant toute intervention.

Question 3

Quels sont vos tarifs pour une urgence electrique ?

Accepted Answer

Nos prix commencent a CHF 210 pour une petite reparation et CHF 240 pour un depannage de panne electrique urgente. Le tarif definitif est toujours confirme sur place avant toute intervention, via un devis ecrit remis avant toute reparation depassant le forfait de deplacement, aucun frais cache. Supplement nuit +CHF 90, dimanche/jours feries +CHF 70.

Question 4

Quelles pannes electriques traitez-vous ?

Accepted Answer

Nous prenons en charge toutes les urgences electriques : panne de courant totale ou partielle, court-circuit, disjoncteur qui saute, prise ou interrupteur defectueux, prise qui chauffe ou noircie, panne d'eclairage, tableau electrique defaillant, recherche de defaut. Nous realisons aussi les remises aux normes NIBT, les bornes de recharge et les raccordements.

Question 5

Vos electriciens sont-ils certifies et le travail est-il garanti ?

Accepted Answer

Oui, nos electriciens sont qualifies et habilites a intervenir sur les installations electriques en Suisse. Chaque intervention respecte la norme NIBT et peut faire l'objet d'un rapport de securite. Le travail effectue et les pieces remplacees sont garantis, et une facture detaillee vous est remise systematiquement.

Question 6

Quelles zones de Geneve couvrez-vous ?

Accepted Answer

Nous intervenons sur tout le canton de Geneve : Geneve Centre, Carouge, Lancy, Vernier, Meyrin, Onex, Thonex, Chene-Bougeries, Grand-Saconnex, Plan-les-Ouates, Bernex, Champel, Versoix, Satigny ainsi que toutes les communes alentour. Declenchement depuis plusieurs electriciens positionnes sur le canton pour un temps d'arrivee minimal.

Question 7

Parlez-vous anglais ? (Do you speak English?)

Accepted Answer

Yes, our dispatching team and several of our electricians speak English. Geneva is home to a large international community and we regularly work with expats, UN staff and CERN employees. Call us or message us on WhatsApp in English for immediate electrical assistance anywhere in the Geneva canton.

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Urgence Électrique a Geneve : Guide Complet 2026